wanderlook / ワンダールック

特定商取引法に基づく表記

販売業者:株式会社ワンダーラスト・ディストリビューション
運営統括責任者名:茶原 泰憲
所在地:〒1500011 東京都渋谷区東3-23-5 石川ビル 1F
電話番号:03-3797-0997
メールアドレス:order@wanderlust-jp.com
販売価格:各商品詳細ページに表示
商品代金以外の料金の説明:
・消費税 
・代引き手数料 (代金引換払いをご利用の時)
¥315(¥10,000以下) ¥420(¥10,001〜¥30,000) ¥630(¥30,001〜¥100,000)

*平成26年4月1日から消費税率が5%から8%に引上げられることに伴い、代引き手数料が下記の通り改定となります。(4月1日以降の商品受け取り分からの適応となります)
¥324(¥10,000以下) ¥432(¥10,001〜¥30,000) ¥648(¥30,001〜¥100,000)

お届け時期

商品は通常ご入金確認後の翌日から3日前後でお届けいたします。
※土曜・日曜・祝祭日および営業時間外にオーダーを頂きました場合、確認メール、発送は翌営業日の対応となってしまいます。ご了承下さい。
※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。
※日時指定をいただいた場合もこれを100%保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
※売切れなどにより商品をお届けできない場合は、カスタマーサポートよりご連絡いたします。

12/27〜1/4の期間は、発送業務を行っておりません。ご了承下さい。

不良品

■返品のご連絡

サイズ違い、不良品など注文内容との明らかに相違している点がある場合のみ返品・交換をお受けします。
返品のご連絡は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
また、以下の商品については返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。
   ・お客様の責任により、キズ・汚損が生じた商品
   ・商品到着後7日間が経過した商品
   ・一度でもご使用になった商品
   ・お直し、お洗濯をされた商品
   ・下着・水着・ピアス・化粧品・食品類
   ・販売の際に、返品・交換ができない旨をご案内している商品
   ・付属品や一部を紛失された商品

■返品方法

返品のご連絡時にお荷物引取りを希望されるお日にちとお時間をお伝えください。
弊社提携の配送会社ドライバーがお荷物を引取りに伺います。又、その際には納品書も同封ください。

■返金について

・代金引換払いの場合
   返送された商品を弊社にて確認後、約1週間前後で代引き手数料を除き、商品の全額(消費税を含む)をご指定頂いた口座へ返金金額をお振り込みいたします。
・クレジットカード払いの場合
   当該ご注文のクレジット決済データを取り消します。
・お届けした商品が不良品の場合
   お手数ですが商品が到着後7日以内にお電話にてご一報いただき、商品を弊社へご返送ください。
   御交換、もしくは在庫がない場合は代金(商品代金、代引き手数料)を返還いたします。


お支払い方法

■商品代引き

■クレジットカード
VISA、DINERS、MASTER CARD、JCB、AMEXがご利用頂けます。

■PayPal

■銀行振込


配送方法・送料について

■佐川急便

全国一律¥600
※北海道は一律¥1,000、
※沖縄は一律2,200、
一部離島を除く

一部離島に関しましては、別途実費負担になります。
クレジットカード、PayPalでの決済の場合、商品代金決済後に別途ご請求させていただきます。


¥20,000以上お買い上げの方は送料無料とさせていただきます。

■EMS International Shipping
For International shipping only.